• 「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴うお届け遅延の可能性について

  2021.07.14

  平素はthree dots online shopをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  
  「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」開催および選手村開村に伴う、東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制の影響により、荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。
  
  ■荷物のお届けに遅れが生じる可能性がある期間
  2021年7月23日（火）～8月8日（日）
  　　　 8月24日（火）～9月5日（日）
  
  詳細につきましては、佐川急便公式ウェブサイトにてご確認ください。
  
  お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。

• 営業時間変更のお知らせ

  2021.06.25

  いつもthree dots online shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
  three dots各店ではお客様の安心、安全を考慮した上で下記の通り営業時間の変更とさせていただきます。
  
  ■three dots バーニーズニューヨーク銀座
  6/25(金)より11:00-20:00の通常営業
  
  ■three dots 阪急メンズ大阪
  6/26(土)より土曜日・日曜日・祝日は10:00ー20:00の通常営業
  （平日は11:000-20:00の営業）
  
  
  またthree dots のその他の店舗の営業時間は下記の通りとなります。
  
  ■three dots 青山店 11:00-19:30
  ■three dots 二子玉川店 10:00-20:00
  ■three dots 横浜そごう店 10:00-20:00
  ■three dots 日本橋三越 Mixury 10:00-19:00
  ■three dots NEWoMan新宿 11:00-20:00
  
  
  お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  
  なお公式オンラインショップでは変わらずお買い物をお楽しみいただけますので、ぜひご利用ください。

• 【online shop】GW期間中の配送およびカスタマーサポートに関するお知らせ

  2021.04.23

  いつもthree dots online shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  ゴールデンウィーク期間の配送およびカスタマーサポートについてご案内いたします。
  
  ■ 休業期間
  2021年5月1日（土）～ 5月5日（水）
  
  ■配送について
  4月30日（金）11:59までのご注文分 → 4月30日（金）発送
  ※GW期間中に商品の受け取りをご希望の場合はこちらの日時までにご注文をお願いいたします。
  
  4月30日（金）12:00～5月6日（木）11:59までのご注文分 →5月6日（木）以降に順次、発送
  ※長期連休明けは交通機関の混雑により配送に遅れが発生する場合がございます。予めご了承ください。
  
  ■ カスタマーサポートについて  ※土・日・祝が休業となります
  休業日：2020年5月1日（土）～ 5月5日（水） 
  営業日：5月6日（木）より通常営業
  営業時間：10:00～18:00
  
  4月30日（金）18：00以降～5月5日（水）にいただきましたお問い合わせは5月6日（木）10:00以降より順次回答させていただきます。
  
  ※お問い合わせ、ご注文は上記にかかわらず24時間受け付けております。
  ご利用のお客様には、商品の配送やお問い合わせへの回答にお時間をいただきますことをお詫び申し上げます。
  尚、上記期間中ご注文フォームの送信、お問合せメール等の送信は可能となっておりますが、ご注文内容の確認、および、各種お問合せへの対応は、営業日の対応となりますことを予めご了承ください。
  ※ご注文、会員登録完了後にthree dots online shopより送信される自動返信メール、またはご案内のメールマガジン等は、営業日にかかわらず送信されます。
  ご利用のみなさまには、商品の配送やお問い合わせへの回答にお時間をいただきますことをお詫び申し上げます。ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

• 事務所移転のお知らせ

  2021.04.19

  平素は格別のお引き立てを賜りまして厚くお礼申し上げます。
  この度、事務所を下記の通り移転することと致しました。
  これを機に社員一同心を新たにし、なお一層の努力を致して参る所存でございます。
  今後ともより一層のご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
  
  【新住所】
  〒105-0011
  東京都港区芝公園3丁目1番38号　
  芝公園三丁目ビル３階
  
  商品に関するお問い合わせ窓口：03-6809-2243
  
  新事務所での営業開始日：令和3年4月26日(月)

• 会員様へ重要なお知らせ

  2021.03.31

  平素はthree dots online shopをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  
  docomo、au、SoftBankの携帯キャリア3社によって提供される各社の新料金プラン「ahamo」「povo」「LINEMO」について、いずれのキャリアも、新料金プランではキャリアメールを利用できないと発表されています。
  キャリアメールアドレスで会員登録されており、上記プランへの変更をされた場合は、ご登録のメールアドレスを別のアドレス（gmailやYahoo）へ変更をお願いします。
  ご変更いただけない場合、ご注文時の案内メール全てが届かなくなります。
  また、パスワードを忘れた場合の変更手続きが行えなくなりますのでご注意ください。
  
  
  ■ 対象のキャリアメール
  
  【docomo：ahamo】
  @docomo.ne.jp
  
  【au：povo】
  @au.com、@ezweb.ne.jp
  
  【SoftBank：LINEMO】
  @softbank.ne.jp、@i.softbank.jp、@vodafone.ne.jp
  
  
  登録メールアドレスの変更方法はマイページにログインの上、「会員情報変更」画面より変更をお願い致します。
  
  ※docomo、au、SoftBankの新料金サービスに関するご質問やお問い合わせは、各社（NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク）へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

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